ЦИФРОВА ДОСТУПНІСТЬ В ПУБЛІЧНОМУ УПРАВЛІННІ МУЗЕЯМИ
DOI: 10.31673/2786-7412.2025.016470
Анотація
У статті розглядаються процеси цифрової трансформації музейних
установ, зокрема впровадження сучасних технологій для покращення взаємодії з
відвідувачами та забезпечення доступності для різних груп населення. Цифрова
доступність музеїв є важливим аспектом для забезпечення рівного доступу до
культурної спадщини для всіх категорій громадян, зокрема для осіб з
інвалідністю. Цифрове включення у музеї передбачає інтеграцію сучасних
технологій, таких як віртуальні тури, відеогіди та допоміжні пристрої, що
дозволяють зробити музейні ресурси доступними для ширшої аудиторії,
включаючи маргіналізовані групи. Досвід музеїв, таких як Музей геології та
палеонтології у Флоренції, показує, як цифрові технології можуть створювати
інклюзивні умови для відвідувачів з обмеженими можливостями. Проте багато
музеїв все ще стикаються з проблемами доступності своїх вебсайтів та
мобільних додатків.
У статті представлено аналіз цифрової доступності вебсайтів 22 музеїв
України, учасників проекту MemorySavers, що проводився у 2023 році. Оцінка доступності була проведена в жовтні 2024 року за допомогою інструментів,
таких як WAVE та AccessScan. Результати показали, що більше половини музеїв
мають серйозні проблеми з цифровою доступністю, зокрема у таких аспектах,
як натискальні елементи, структура документів, графічні елементи та меню.
Наприклад, вебсайти Рівненського обласного краєзнавчого музею та
Чернігівського обласного історичного музею потребують суттєвих змін для
досягнення відповідності стандартам доступності.
Інші музеї продемонстрували часткову відповідність, зокрема у
впорядкуванні заголовків та форм, однак для досягнення повної доступності
необхідно поліпшити графічні елементи, читабельність тексту та підтримку
мобільних орієнтацій. Результати дослідження підкреслюють важливість
удосконалення цифрової доступності для музеїв України та необхідність більш
широкого впровадження інклюзивних практик у цифровому середовищі
культурних установ.
Список використаних джерел
1. Brischetto Alessia, Ester, Iacono., Claudia, Becchimanzi. (2023). Digital technologies
in museums: Critical issues and opportunities for equal access to cultural heritage.
AHFE international. DOI: 10.54941/ahfe1003175.
2. Cecilia R, Eum K, Koh P, Park J, Mileham R, Moussouri T. UK-South Korea
Inclusive Digital Museum Innovation Londonʼs Global University. Accessed
September 1, 2024. URL: https://www.ucl.ac.uk/archaeology/sites/archaeology/files
/uk-s._korea_inclusive_digital_museum_innovation_report.pdf.
3. Eleftherios A. Enhanced Inclusion through Advanced Immersion in Cultural
Heritage: A Holistic Framework in Virtual Museology. Electronics. 2024. DOI:
10.3390/electronics13071396.
4. Fissi Silvia, Elena, Gori., Alberto, Romolini. Inclusivity and digital technologies in
museums: lessons from an Italian experience. Museum Management and Curatorship.
2024. DOI: 10.1080/09647775.2024.2331437.
5. Ovando Paola. Civic museums, social need, and inclusive digital practices. 2024.DOI:
10.4324/9781003277606-6.
6. Tolaini Maria. Fostering Inclusion and Well-Being Through Digital Language
Learning in Museum Contexts. 2023. DOI: 10.1007/978-3-031-41637-8_45.
