ІННОВАЦІЙНІ НАПРЯМИ РОЗВИТКУ АВТОМАТИЗОВАНИХ СИСТЕМ САМООБСЛУГОВУВАННЯ НА ПІДПРИЄМСТВАХ ЗАЛІЗНИЧНОГО ТРАНСПОРТУ

О. В. Кендюхов; В. П. Гудкова; О. В. Кравчук

Кендюхов О. В.
Гудкова В. П.
Кравчук О. В.

Анотація

Проаналізовано сучасний стан та визначено перспективи розвитку інноваційних інформаційних технологій в сфері пасажирських перевезень залізниць, визначено напрями та розкрито хронологію впровадження автоматизованих систем в процесі обслуговування пасажирів на залізничному транспорті України, систематизовано сучасні засоби реалізації проїзних документів на європейських залізницях та обґрунтовано шляхи удосконалення вітчизняних автоматизованих систем самообслуговування пасажирів.