Причини виникнення конфліктів на підприємстві та шляхи їх вирішення

DOI: 10.31673/2415-8089.2023.121501

Анотація

Обґрунтована необхідність дослідження теоретичних основ виникнення конфліктів на підприємстві та розробка практичних рекомендацій ефективного регулювання протиріч в процесі трудової діяльності. З’ясовано сутність поняття «конфлікт» та природа його виникнення в трудовому колективі. Сформовано види конфліктів за класифікаційними ознаками. Здійснено огляд відомих конфліктів в трудовому колективі, зазначено їх особливості та недоліки. Досліджено головні проблеми визначення типології конфліктів для подальшого аналізу та вирішення конфліктних ситуацій у процесі діяльності. Запропоновано методи та принципи управління конфліктами в трудовому колективі підприємства.

Ключові слова: конфлікт, управління, причини, принципи, менеджер, підприємство.

Список використаної літератури
1. Новікова Н.. Управління конфліктами в організації: підходи до вирішення та профілактики. Галицький економічний вісник. 2013. №2(41). C.79-83.
2. Євтушенко Н. О. Механізм консалтингової взаємодії підприємств на ринку телекомунікаційних послуг України: монографія. Київ : ТОВ «СІК ГРУП УКРАЇНА». 2017. 535 с.
3. Євтушенко Н.О. Менеджмент-консалтинг: навчальний посібник. Київ: ДУТ, 2021. 270 с.
4. Кузьмін О. Тайм-менеджмент. Львів: Центр Європи, 1995. 176 с.
5. Ложкін Г. В., Пов'якель Н. І. Практична психологія конфлікту: Навч. Допомога. – 2-ге вид., Стереотип. К.:МАУП, 2002. 256
6. Ващенко І.В. Конфлікти: сучасний стан, проблеми та напрямки їх вирішення в органах внутрішніх справ Монографія. Харків: АТС, 2002. 256 с
7. Yevtushenko N.О., Kovtun Y.О. Reasons of intrapersonal conflicts in activities of the enterprise and principles of management by them. Економіка і суспільство. Випуск № 9. 2017.