ДІДЖИТАЛІЗАЦІЯ – ЯК ІНСТРУМЕНТ УДОСКОНАЛЕННЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ, ЇХ ОПТИМІЗАЦІЯ

DOI №______

Анотація

Визначено сутність категорії діджиталізація, як необхідності ведення сучасного бізнесу та удосконалення бізнес-процесів. Окреслено необхідність врахування мінливого зовнішнього середовища та впровадження систем прогностичного аналізу з допомогою ІТ-інструментів. Приведено досвід телекомунікаційного провайдера Deutsche Telekom щодо підтвердження позитивного впливу ІТ-інструментів в забезпеченні здійснення бізнес-процесів та передбачення ризикових змін.

Ключові слова: діджиталізація, цифрова трансформатизація, ІТ-інструменти, удосконалення бізнес-процесів.

Список використаної літератури
1. K2 включен в список CRN®, как лучший поставщик облачной платформы автоматизации URL: https://k2ru.com/2018/02/14/k2-the-100-coolest-cloud-computing-vendorsof-2018/ (дата звернення: 24.03.2018).
2. Schwab K. The Fourth Industrial Revolution: what it means, how to respond URL: https://www.weforum.org/agenda/2016/01/the-fourth-industrial-revolution-what-it-meansand-how-to-respond/ (дата звернення: 24.03.2018).
3. Юрчак О.В. Індустрія 4.0 – що це таке та навіщо це Україні URL: https://appau.org.ua/publications/industriya-4-0-shho-tse-take-ta-navishho-tse-ukrayini/ (дата звернення: 24.03.2018).
4. Рывок K2 в новом Gartner's iBPMS Magic Quadrant 2017 URL: http://k2ru.com/2017/11/07/magic_quadrant_2017/ (дата звернення: 24.03.2018).
5. От BPM 1.0 к ВРМ 2.0 URL:http://bpm.blogic20.ru/metasonic/bpm-2-0/ (дата звернення: 31.03.2018).
6. Metasonic URL:http://bpm.blogic20.ru/metasonic (дата звернення: 31.03.2018).
7. Новое у правлении бизнес-процесами- методология S-BPM и решения Metasonic URL: http://journal.itmane.ru/node/888 (дата звернення: 31.03.2018).
8. Rohrbeck R., Thom N., Arnold H. (2015) IT tools for foresight: The integrated insight and response system of Deutsche Telekom Innovation Laboratories. Technological Forecasting and Social Change. Vol. 97. P. 115–126.